Política de cookies

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Cuando navegas por nuestra página web, pueden descargarse en tu navegador cookies propias o de terceros. Esta política de privacidad explica qué son las cookies, qué tipo de cookies usamos y te ayudamos a saber cómo configurar tu navegador para rechazarlas.

¿Qué son las cookies?

Las cookies son ficheros enviados a un navegador desde el servidor web de la página que visitas. Estos ficheros, una vez instalados en tu navegador, no te reconocen personalmente, pero hacen posible recopilar determinada información muy útil y hasta necesaria para nuestra web, por ejemplo, permiten mantener la seguridad de las áreas privadas del sitio web, que el navegador que usas recuerde tus preferencias, que podamos personalizar el contenido del sitio web de forma que sea más pertinente para ti, que contemos el número de visitas que recibimos en cada página y que hagamos análisis estadísticos anónimos para mejorar nuestro servicio.

¿Por qué deberías permitir el uso de nuestras cookies en tu navegador?

Si decides permitir el uso de cookies por nuestra parte, podrás obtener una mejor experiencia en nuestro sitio web y las ofertas más relevantes para tí. Además, hay algunas acciones básicas que requieren cookies, tales como la contratación de un seguro o gestiones en el área de clientes. Salvo por las cookies de sesión (que son temporales), podrás consultar desde tu navegador o sistema operativo cuál es el plazo de vida de las cookies que empleamos.

A continuación, te explicamos los tipos de cookies que usamos y su finalidad:

Cookies propias: son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.
Cookies de tercero: son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos a través de la cookies.

Técnicas

Gracias a estas cookies, podemos reconocerte cuando accedes al área personal de lineadirecta.com y establecer medidas de seguridad para protegerte frente a intentos de acceso no autorizados, también podemos recordar tus selecciones en formularios (por ejemplo, durante el proceso de alta o compra) que harán más fácil para ti rellenar de nuevo cualquier formulario en nuestra web. Sin estas cookies, al hacer clic en cualquier enlace (por ejemplo, "siguiente"), la página nueva no reconocería tu actividad anterior en las páginas previas y tu proceso de alta/compra no podría completarse. Normalmente, son archivos temporales, que se borran cuando cierras el navegador, de tal forma que, cuando vuelvas a lineadirecta.com, tendrás que volver a iniciar sesión si quieres acceder a tu área personal. Te recordamos que si rechazas el uso de estas cookies habrá algunas partes de la web que no funcionarán correctamente.

Análisis

Estas cookies nos ayudan a entender cómo interactúa cada usuario con nuestro sitio web (por ejemplo, qué páginas generan más interés, cuántas personas han visitado el sitio, cuál es el tiempo medio de una visita al sitio, etc.). Esta información es anónima y solo nos proporciona datos estadísticos con el fin de conocer qué interesa más a nuestro público y cómo podemos mejorar la oferta de productos y servicios, el funcionamiento del sitio web o la experiencia de usuario. Aunque no son necesarias para navegar por lineadirecta.com, nos gustaría que nos ayudases a mejorar aceptando estas cookies que, en ningún caso, conservarán información alguna de carácter personal sobre ti.

Uno de los servicios de análisis que usamos es Google Analytics. Google nos pide que os informemos de que estas páginas web utilizan Google Analytics, un servicio de análisis de sitios webs prestado por Google, Inc. ("Google"), una compañía de Delaware, con domicilio en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos. Google Analytics utiliza "cookies" para ayudar a analizar el uso que los usuarios hacen del sitio web. La información que genera la cookie acerca de tu uso del sitio web (incluyendo tu dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos. Google usará esta información por cuenta de Línea Directa con los siguientes propósitos:
 
(i) hacer un seguimiento de tu uso del sitio web.
 
(ii) recopilar informes de la actividad del mismo.
 
(iii) prestar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet. Google podrá transmitir dicha información a terceros cuando así se lo requiera la legislación, o cuando dichos terceros procesen la información por cuenta de Google. Google no asociará su dirección IP con ningún otro dato del que disponga Google. Puedes oponerte al tratamiento de los datos o la información rechazando el uso de cookies mediante la selección de la configuración apropiada de tu navegador, sin embargo, debes saber que, si lo haces, es posible que no esté disponible la total funcionabilidad de este sitio web. Al utilizar este sitio web, consientes el tratamiento de información por Google en la forma y para los fines arriba indicados.
 

Redes Sociales

Gracias a estas cookies, el sitio web puede comunicarse con las redes sociales para que el usuario pueda usar los botones de "me gusta" o twittear las ofertas que quiere compartir con sus amigos. Si rechazas el uso de estas cookies, deberás logarte de nuevo en la red social en la que quieras compartir tu actividad.

Publicidad

Gracias a estas cookies, podemos gestionar de manera más efectiva los espacios en los que aparece nuestra publicidad, ya sea en nuestra web o en sitios de terceros (por ejemplo, nos permiten saber cuántas personas han hecho clic en los anuncios que publicamos en otros sitios web). Aunque no son necesarias para la navegación por el sitio web, nos permitirá mostrarte publicidad adaptada a tus preferencias tras analizar el comportamiento de cada usuario en el sitio web (por ejemplo, si has llegado a nuestro sitio web buscando un seguro para tu coche, podemos presentarte ofertas de seguros de coche similares al que has buscado).

Si quieres más información sobre qué uso hacemos de las cookies, envíanos un correo electrónico a departamentolegal@lineadirecta.es.

A continuación, te mostramos las cookies utilizadas y su correspondiente finalidad:

Cookies de Terceros

Servicios Externos

Empresa Información Finalidad Enlace
Optimizely Estas cookies sirven para determinar el número de veces que los visitantes ven nuestros anuncios y hacen clic en ellos. Realizar informes de rendimiento para optimizar nuestras páginas y personalizar las preferencias de los visitantes. https://www.optimizely.es/privacy
Tealium Gestor de etiquetas que permite una gestión más ágil y rápida de la medición de nuestra página web. Unificar todas las huellas de diferentes herramientas en una sola y así realizar la gestión unificada de todas las herramientas de publicidad. https://tealium.com/privacy/

 

Analítica

Google Analytics Número de visitas, páginas o secciones visitadas, tiempo de navegación, sitios visitados antes de entrar en esta página y detalles sobre los navegadores usados. Informes estadísticos sobre el tráfico del sitio web, su audiencia total y la audiencia en una determinada campaña publicitaria. https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage?hl=es

 

Cookies propias

Tipo Subtipo Finalidad
De sesión   Son necesarias para el correcto funcionamiento del sitio. Para mantenter datos de sesión, datos del proceso de solicitud de presupuesto y contratación, así como cuando se inicia sesión con usuario y contraseña.

 

Configurar, deshabilitar y bloquear cookies

Línea Directa no se hace responsable del contenido y veracidad de las políticas de privacidad de los terceros incluidas en esta política de cookies.

Para permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en tu equipo te contamos cómo puedes configurar tu navegador para hacerlo:

Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es-ES
Mozilla Firefox (para PC): https://support.mozilla.org/es/kb/cookies-informacion-que-los-sitios-web-guardan-en-
Mozilla Firefox (para Mac): https://support.mozilla.org/es/kb/cookies-informacion-que-los-sitios-web-guardan-en-
IE 6+: https://windows.microsoft.com/es-es/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-11
Apple Safari: https://support.apple.com/es-es/HT1677
IOS: https://support.apple.com/es-es/HT1677
ANDROID: https://support.google.com/chrome/answer/2392971?hl=es